Во всех регионах присутствия компании мы обладаем собственными сервисными центрами позволяющими производить периодическое и капитальное обслуживание оборудования управляемых нами парков.
Прямые договоры поставки запасных частей, обученный в официальных дистрибьюторских компаниях персонал и многолетний накопленный опыт позволяют выполнять задачи любого уровня быстро и энергоэффективно, поддерживать превосходное техническое состояние и отказоустойчивость кофемашин
Регистрация сервисных обращений происходит ежедневно с 08:00 до 20:00 специалистами горячей линии сервиса, вне рабочего времени сервисные обращения направленные по электронной почте или через личный кабинет фиксируются и распределяются по исполнителям в начале очередного рабочего дня.
Масштабный подменный фонд позволяет исключить длительные ремонты вышедшего из строя оборудования на территории заказчика, в случае если источник проблемы не определен - мы просто произведем замену на аналогичный аппарат того же или повышенного уровня без доплат и направим кофемашину на ремонт в свой сервисный центр.